Évaluation vidéo à distance
Animez vos inspections via l’appel vidéo intégré de Deciris pour voir le site, collecter les réponses et planifier la visite avant de vous déplacer.
Voir l’évaluation vidéo à distance en action
Participez à une pré-évaluation de jardinage et observez comment Deciris lance un appel sécurisé, guide le client et enregistre les preuves sans changer d’outil.
Vidéo disponible en anglais uniquement pour le moment.
Préparez la visite avant de partir
Une entreprise de jardinage réalise une inspection à distance pour comprendre l’état du jardin d’un nouveau client. L’appel aligne tout le monde et évite les surprises quand l’équipe se déplace.
Court et ciblé
Une checklist concise de 10 questions collecte l’essentiel pour organiser et dimensionner l’intervention.
Contexte visuel immédiat
Des captures d’écran en direct sont rangées à côté de chaque question, ce qui facilite l’estimation et le suivi.
Aucun outil supplémentaire
Inspecteur et client restent dans Deciris pour centraliser échanges, preuves et tâches de suivi.
Lancez l’appel depuis votre formulaire
Générez un lien vidéo directement dans l’évaluation et partagez-le en quelques secondes — aucune invitation externe nécessaire.
Les clients rejoignent depuis n’importe quel appareil muni d’un navigateur ; vous pouvez donc vous concentrer sur la checklist plutôt que sur le support technique.
Guidez vos clients pendant la visite
Restez à leurs côtés tout au long du parcours, suggérez les prises de vue et clarifiez les réponses pendant que vous validez les questions.
Appuyez-vous sur le formulaire de pré-visite de 10 questions pour saisir chaque détail utile à la planification, des accès aux obstacles sur place.
Capturez les preuves en direct
Prenez des captures d’écran à distance en temps réel et associez-les aux questions concernées afin de ne rien perdre entre deux outils.
Réutilisez ces images pour vos estimations, rapports ou inspections de suivi sans redemander de fichiers au client.
Comment fonctionne l’évaluation à distance
Lancez un appel sécurisé, capturez ce que vous voyez et définissez les prochaines actions sans quitter l’évaluation.
Créer la session
Générez un lien vidéo dans l’évaluation et partagez-le instantanément.
Inspecter ensemble
Rejoignez le client, guidez-le question par question et enregistrez les captures d’écran comme preuves.
Revoir et planifier
Validez les détails de la visite, ajoutez des notes et partagez le résumé avec l’équipe.
Conçu pour chaque interaction à distance
Les évaluations à distance maintiennent tout le monde aligné lorsque le temps, la distance ou la sécurité vous empêchent d’être sur place.
Pré-évaluations de site
Qualifiez les missions et préparez les ressources adéquates avant le déplacement des équipes terrain.
Support technique
Diagnostiquez les incidents avec les clients en visualisant précisément l’équipement avant l’intervention.
Revues qualité
Contrôlez les travaux réalisés par des partenaires ou agences sans programmer une nouvelle visite.
Sessions de formation
Accompagnez de nouveaux inspecteurs ou clients en leur laissant des exemples visuels à réutiliser.
Déployez l’évaluation à distance dans votre équipe
Nous vous aidons à personnaliser les check-lists, sécuriser les appels et relier les résultats à vos processus de planification, devis ou conformité.